HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG WANDERNAO

Siêu nền tảng kết nối trực tiếp Khách hàng, Hướng dẫn viên và Công ty Tour

1. Trải nghiệm Nền tảng Đỉnh cao

WanderNao không chỉ là một trang web, mà là một ứng dụng di động thực thụ mang đến trải nghiệm xuyên suốt cho bạn.

  • Cài đặt App Ẩn Thân (PWA): Bạn không cần lên App Store. Chỉ cần mở web bằng Safari (iPhone) hoặc Chrome (Android), bấm 'Chia sẻ' và chọn 'Thêm vào Màn hình chính' để có ngay App WanderNao siêu mượt.
  • Hệ thống Đa tiền tệ: Góc phải màn hình luôn có biểu tượng Tiền tệ. Hệ thống sẽ tự động quy đổi giá trị Tour (VNĐ, KRW, USD) theo tỷ giá thời gian thực để bạn dễ dàng so sánh.

2. Tài khoản & Bảo mật

WanderNao bảo vệ người dùng bằng hệ thống xác thực nghiêm ngặt:

  • Đăng ký an toàn: Sử dụng Email thật để nhận mã OTP gồm 6 chữ số. Việc này giúp loại bỏ 100% tài khoản giả mạo trên nền tảng.
  • Liên kết Google: Hỗ trợ đăng nhập nhanh bằng tài khoản Google chỉ với 1 chạm.
  • Cá nhân hóa: Vào khu vực 'Tài khoản của tôi' để thay đổi Avatar, cập nhật Bio và cài đặt nhận Email thông báo khi có tin nhắn/đơn hàng mới.

3. Đặt lịch & Mua Tour

WanderNao cung cấp 2 hình thức du lịch để bạn lựa chọn:

Tìm HDV Tự do
  • Lựa chọn những người bạn bản địa theo chuyên môn (Ẩm thực, K-pop, Lịch sử).
  • Gửi "Yêu cầu đặt lịch" với số lượng người và ngày dự kiến.
  • Hai bên tự do Thỏa thuận giá cả qua Chat và thanh toán trực tiếp khi gặp mặt.
Mua Tour Trọn gói
  • Khám phá các Tour chuyên nghiệp do các Công ty/Đại lý đã được Xác thực (Tích xanh) tổ chức.
  • Xem Video/Hình ảnh thực tế, đọc Review từ người đi trước.
  • Đặt Tour dễ dàng, hệ thống sẽ tự động tính tổng chi phí để bạn chuẩn bị ngân sách.

4. Hệ thống Chat & Chuông báo

Không bao giờ bỏ lỡ thông tin với hệ thống thời gian thực (Real-time):

  • Chat 1-1: Mở khóa tính năng trò chuyện, gửi hình ảnh, và sử dụng hàng chục Sticker/Emoji vui nhộn.
  • Thu hồi tin nhắn: Bạn có quyền xóa tin nhắn nếu lỡ gửi nhầm.
  • Chuông Thông báo Đỏ: Khu vực quả chuông trên thanh Menu sẽ báo ngay lập tức (kèm hình đại diện) khi đơn hàng của bạn được Chấp nhận/Từ chối hoặc khi có ai đó thả tim bài viết của bạn.
Tính năng Thông minh: Nếu bạn đang không mở web, WanderNao sẽ tự động gửi một Email nhắc nhở để bạn biết có người đang nhắn tin cho mình.

5. Không gian Cộng đồng

WanderNao là một mạng xã hội thu nhỏ của những người yêu du lịch:

  • Chia sẻ khoảnh khắc: Đăng bài viết kèm Album ảnh (nhiều ảnh cùng lúc) hoặc dán link Video YouTube chia sẻ hành trình.
  • Tương tác: Thả tim, Bình luận trực tiếp vào bài viết của Khách hàng, HDV hay Công ty Tour.
  • Nhận diện thương hiệu: Bài viết của Công ty luôn có tích xanh, bài của HDV có huy hiệu riêng để bạn dễ dàng nhận biết.

6. Dành cho Đối tác (HDV/Công ty)

Đồng hành cùng WanderNao để mở rộng kinh doanh:

  • Hướng Dẫn Viên: Bấm 'Trở thành HDV' để nâng cấp tài khoản miễn phí. Bạn sẽ có Bảng điều khiển (Dashboard) riêng, tự do nhận khách và leo lên Bảng xếp hạng (Leaderboard).
  • Công Ty Tour: Tạo Hồ sơ doanh nghiệp và đăng bán Tour. Giao diện quản lý đơn hàng thông minh giúp bạn bảo vệ thông tin khách hàng, tránh tình trạng cò mồi.

Bạn cần hỗ trợ trực tiếp từ Founder?

Chat Zalo Facebook